Cada vez que lanzamos una campaña exitosa o una oferta flash, la web se cae o va lentísima.

Síntomas y diagnóstico

El cliente estaba alojado en un entorno compartido estándar que no soportaba picos de concurrencia. El diagnóstico reveló que las consultas a la base de datos no estaban cacheadas, provocando un cuello de botella en el servidor al recibir muchas visitas simultáneas, independientemente de la potencia de la CPU.

Solución

Migramos el entorno a una arquitectura de nube escalable con balanceo de carga. Lo crucial fue implementar una capa de caché de objetos (Redis/Varnish) intermedia. Esto permite servir el contenido a miles de usuarios sin tener que consultar la base de datos cada vez. Ahora el sistema escala automáticamente según la demanda de la campaña, garantizando 99.9% de uptime durante el Black Friday.