Problema Solución
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Cada vez que lanzamos una campaña exitosa o una oferta flash, la web se cae o va lentísima. Morimos de éxito.
Síntomas y diagnóstico El cliente estaba alojado en un entorno compartido estándar que no soportaba picos de concurrencia. El diagnóstico reveló que las consultas a la…
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El periodo de maduración de mi lead es muy largo. No puedo contabilizar realmente cuáles acaban siendo clientes reales.
Síntomas y diagnóstico No hay una implementación de conversiones offline importadas en Google Ads. Solución Implementar la importación de conversiones offline vinculada al CRM del proyecto.…
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Google no muestra mis productos ni mi ficha de empresa en los resultados de búsqueda, se ha trabajado los rich snippets y no han dado resultados. Además, en Search Console aparecen errores en varios de dichos datos estructurados.
Síntomas y diagnóstico Google no entiende el contenido de los datos estructurados y ante la duda no los muestra en sus resultados. Tienen los datos estructurados…
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Hemos perdido acceso a activos en Meta.
Síntomas y diagnostico Estructuras de permisos heredadas, falta de portfolios o desestructuración de los mismos y activos asignados a perfiles personales en lugar de estructuras empresariales.…
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La agencia anterior hizo todos los textos de mi web con Inteligencia Artificial y no recibimos visitas desde los buscadores por muy coherentes que son.
Síntomas y diagnóstico Mínimas visitas a través de los buscadores y gráficas en descenso constante o sin regularidad. Puede llegar a ser una penalización de Google.…
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La inteligencia artificial menciona a la competencia y no a mi empresa.
Síntomas y diagnóstico No existe presencia en motores de LLM del sector. No tenemos una marca que sea una entidad clara para la IA no está…
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Llevamos 8 años en PrestaShop y tenemos miles de clientes recurrentes. Queremos la modernidad de Shopify, pero nos aterra que al cambiar, nuestros clientes entren a su cuenta y la encuentren vacía. Si pierden su historial de pedidos o tienen problemas para loguearse, dejarán de comprarnos.
Síntomas y diagnóstico El cliente asumía que era un problema de «copiar base de datos». Nuestro diagnóstico técnico identificó dos bloqueos críticos: Incompatibilidad de Cifrado: Las…
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Llevamos tiempo invirtiendo en Google Ads sin resultados. Hemos llegado a la conclusión de que nuestro sector es demasiado específico y el tráfico pagado simplemente no funciona para nuestro modelo de negocio.
Síntomas y diagnóstico El análisis de mercado contradecía la hipótesis del cliente: existía un volumen de búsquedas transaccionales alto y los anuncios tenían un CTR (tasa…
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Marketing dice que envía cientos de leads, pero Ventas dice que no les llega nada cualificado. Los números de HubSpot y Salesforce no coinciden.
Síntomas y diagnóstico Al auditar el flujo de datos entre ambos sistemas, detectamos que no era un problema de calidad de tráfico, sino de «fricción de…
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Me están escribiendo reseñas falsas en mi perfil de Google y no sé como reclamar que sean eliminadas.
Síntomas y diagnóstico Dificultad para tener soporte directo con el centro de Google para empresas. Solución Gestión de la incidencia directamente con Google para solicitar su…
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Me han inhabilitado la cuenta de Meta/Google Ads y no consigo ponerme en contacto con nadie para recuperarla.
Síntomas y diagnóstico Dificultad para tener soporte directo con las plataformas publicitarias. Solución Gestión de la incidencia directamente con Meta y Google para que esclarezca el…
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Mi e-commerce factura X, pero en Google Analytics 4 solo veo la mitad de esas ventas. No sé qué campañas son rentables y estoy recortando presupuesto a ciegas.
Síntomas y diagnóstico El cliente dependía exclusivamente de la medición basada en el navegador (client-side). Diagnosticamos que el incremento en el uso de bloqueadores de anuncios…
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Mi web está activa y online pero no aparece en los buscadores
Síntomas y diagnóstico Posible problema de indexación y páginas con la meta etiqueta noindex. Solución Revisar el código html de la web, el fichero robots.txt y…
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Mi web no para de colgarse y no sabemos detectar qué está pasando
Síntomas y diagnóstico La web se cae por recibir demasiadas peticiones simultáneas o se ha recibido algún tipo de ataque que está sobrecargando la web llevándola…
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Mis campañas de generación de leads en Google Ads me generan muchas conversiones de whatsapp, pero no de formularios que es lo que me interesa porque tenemos una mayor tasa de conversión.
Síntomas y diagnóstico No se practica la estrategia de lead scoring en Google Ads. Solución Implementar estrategia de lead scoring para indicarle al algoritmo qué conversiones…
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Mis campañas de Meta Ads funcionaban muy bien y desde hace unos meses tienen un rendimiento bajo.
Síntomas y diagnóstico A finales de 2025 Meta hizo un cambio de algoritmo y se adentró en “Andrómeda”. Este cambio de algoritmo ha cambiado por completo…
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No aparecemos en chatgpt ni en los modelos de inteligencia artificial. Hemos intentado todo lo que dicen en internet en cuanto a contenido y publicación de información pero no nos funciona, no conseguimos la presencia que queremos en los LLM.
Síntomas y diagnóstico Baja visibilidad en los modelos de inteligencia artificial, frustración por no conseguir aparecer en resultados orgánicos ni como respuesta a preguntas directas que…
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No tengo tiempo para revisar un informe por cada plataforma publicitaria ni herramientas de posicionamiento orgánico.
Síntomas y diagnóstico Descentralización de los KPIs de rendimiento del negocio. Solución Creación de un dashboard dinámico que se conecta directamente a la data de todas…
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Nuestra agencia anterior creó las cuentas de redes sociales y ahora no podemos gestionarlas sin ellos
Síntomas y diagnóstico Activos creados dentro de estructuras externas o portfolios de terceros. La empresa figura solo como partner, no como propietaria real. Solución Auditoría técnica…
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Nuestra presencia en Meta es un caos. A lo largo de los años, distintos empleados y agencias crearon cuentas publicitarias, Fan Pages y Píxeles usando sus perfiles personales o correos que ya no existen. Tenemos 3 Business Managers diferentes, avisos de bloqueo por actividad inusual y, lo peor, no sabemos quién tiene realmente las llaves de nuestro negocio.
Síntoma y diagnóstico El cliente veía un problema administrativo; nosotros diagnosticamos un riesgo crítico de continuidad de negocio. Detectamos una estructura de «propiedad fragmentada»: el Píxel…
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